Este Acuerdo de Oferta Pública, en adelante denominado el “Acuerdo”, es un acuerdo legalmente vinculante entre PVABay, en adelante denominada la “Compañía”, y cualquier persona o entidad, en adelante denominada el “Usuario”, que accede, se registra, compra, vende o utiliza el sitio web https://pvabay.com/, en adelante denominado el “Sitio Web”.
Al acceder o utilizar el Sitio Web, el Usuario confirma que ha leído, entendido y aceptado estar obligado por este Acuerdo. Si el Usuario no está de acuerdo con alguna parte de este Acuerdo, debe dejar de usar el Sitio Web inmediatamente.
1. Disposiciones generales
Este Acuerdo regula los términos y condiciones relacionados con el uso del Sitio Web, incluyendo la compra, venta, publicación, entrega y uso de bienes digitales y servicios online relacionados disponibles a través de PVABay.
El Usuario también acepta seguir cualquier regla adicional, política, aviso, término de producto, regla de reembolso, término de privacidad y guía de uso publicada en el Sitio Web. Estas reglas adicionales forman parte de este Acuerdo.
PVABay se reserva el derecho de actualizar, modificar, reemplazar o eliminar cualquier parte de este Acuerdo en cualquier momento. El uso continuado del Sitio Web después de la publicación de cambios significa que el Usuario acepta los términos actualizados.
2. Objeto del Acuerdo
PVABay proporciona una plataforma online donde los Usuarios pueden comprar y vender productos digitales, cuentas online, bienes virtuales, artículos relacionados con software y otros servicios digitales listados en el Sitio Web.
La Compañía puede actuar como marketplace digital, proveedor de servicios o intermediario según el tipo de producto o servicio ofrecido. En transacciones basadas en marketplace, PVABay puede facilitar la comunicación, procesamiento de pedidos, entrega y gestión de disputas entre compradores y vendedores.
Los productos y servicios disponibles en el Sitio Web están destinados únicamente a fines legales, éticos y permitidos, incluyendo gestión de negocios online, apoyo de marketing digital, gestión de redes sociales, pruebas de software, freelancing, promoción de marca, servicios de gestión de cuentas y otras actividades online legales.
El Usuario acepta no usar ningún producto o servicio comprado en PVABay para actividades ilegales, dañinas, fraudulentas, abusivas, relacionadas con spam, engañosas o no autorizadas.
PVABay se reserva el derecho de actualizar precios, disponibilidad, métodos de entrega, condiciones de servicio, stock y reglas del marketplace en cualquier momento sin previo aviso.
3. Registro de usuario y uso de cuenta
Para acceder a ciertas funciones del Sitio Web, el Usuario puede necesitar crear una cuenta proporcionando información precisa, completa y actualizada.
El Usuario es responsable de mantener seguros sus datos de acceso, contraseña, correo electrónico e información de la cuenta.
Cualquier actividad realizada a través de la cuenta del Usuario será considerada responsabilidad de ese Usuario.
El Usuario debe notificar inmediatamente a PVABay si sospecha acceso no autorizado, uso indebido de la cuenta o cualquier problema de seguridad relacionado con su cuenta.
PVABay se reserva el derecho de suspender, restringir o terminar cualquier cuenta de Usuario si el Usuario viola este Acuerdo, abusa del Sitio Web, proporciona información falsa, intenta fraude o infringe leyes aplicables.
4. Entrega de productos
Los productos digitales pueden entregarse automáticamente, manualmente, por correo electrónico, a través del panel del Usuario o por otro método mencionado en la página del producto.
El tiempo de entrega puede variar según el tipo de producto, verificación del pago, disponibilidad de stock, revisión manual y condiciones técnicas.
El Usuario debe revisar el producto entregado inmediatamente después de recibirlo.
Si el Usuario encuentra algún problema con el producto entregado, debe contactar con el soporte de PVABay dentro del período de reporte permitido mencionado en la página del producto o en la política de reembolso/reemplazo.
PVABay no será responsable de problemas causados por mal uso del Usuario, retraso, manejo incorrecto, violación de reglas de plataformas de terceros o actividad no autorizada después de la entrega.
5. Términos de pago y tarifas
El Usuario acepta pagar todos los precios, cargos, tarifas e impuestos aplicables relacionados con su pedido, tal como se muestra en el momento de la compra.
Los pagos pueden procesarse mediante pasarelas de pago de terceros, procesadores de criptomonedas, métodos de pago manuales u otros sistemas de pago admitidos.
PVABay no garantiza la disponibilidad de todos los métodos de pago en todo momento.
El tiempo de confirmación del pago puede variar según el método seleccionado, confirmación de red, revisión de la pasarela de pago o verificación manual.
El Usuario debe proporcionar información de pago precisa. PVABay no es responsable de retrasos o pedidos fallidos causados por datos de pago incorrectos.
6. Política de reembolso y reemplazo
Como la mayoría de los productos en PVABay son bienes digitales, todas las compras completadas generalmente se consideran finales.
Los reembolsos o reemplazos pueden proporcionarse solo en casos válidos, como cuando el producto entregado no coincide con la descripción, el producto es inválido en el momento de la entrega, el Usuario reporta el problema dentro del período de soporte permitido, el problema es verificado por el soporte de PVABay, o la página del producto o política permite reembolso o reemplazo.
PVABay puede rechazar solicitudes de reembolso o reemplazo si el Usuario reporta el problema demasiado tarde, usa mal el producto, viola instrucciones del producto, viola reglas de plataformas de terceros, no puede proporcionar pruebas o intenta fraude o abuso.
Los reembolsos aprobados pueden devolverse al método de pago original, saldo del Sitio Web, billetera, saldo de crédito u otro método decidido por PVABay.
PVABay se reserva el derecho de tomar la decisión final sobre solicitudes de reembolso y reemplazo.
7. Responsabilidades del Usuario
El Usuario acepta usar el Sitio Web y los productos comprados únicamente para fines legales.
El Usuario no debe usar productos o servicios de PVABay para fraude, estafas, spam, phishing, robo de identidad, acceso no autorizado, actividad falsa, abuso de plataformas, publicidad ilegal, violación de términos de terceros o cualquier actividad prohibida por la ley.
El Usuario es el único responsable de verificar si el uso de cualquier producto o servicio es legal y permitido en su país o región.
PVABay no fomenta ni apoya el uso ilegal, dañino, engañoso o poco ético de bienes digitales.
8. Limitación de responsabilidad
El Sitio Web y sus productos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”.
PVABay no garantiza que el Sitio Web esté siempre libre de errores, sin interrupciones, seguro o disponible en todo momento.
PVABay no será responsable de pérdidas directas, indirectas, accidentales, especiales o consecuentes resultantes del mal uso del Usuario, suspensión por plataformas de terceros, restricciones de cuenta por servicios de terceros, problemas de pasarela de pago, problemas técnicos, fallo de internet, actividad fraudulenta de otro Usuario, violación de instrucciones del producto o violación de leyes aplicables.
La responsabilidad máxima de PVABay, si existiera, no excederá el monto pagado por el Usuario por el producto o servicio específico relacionado con la reclamación.
9. Descargo de responsabilidad
PVABay no posee, controla ni opera plataformas de terceros relacionadas con cualquier producto digital vendido en el Sitio Web.
PVABay no es responsable de cambios, suspensiones, restricciones, actualizaciones, cambios de política o acciones tomadas por plataformas de terceros.
El Usuario entiende que los productos digitales pueden verse afectados por reglas de terceros, controles de seguridad, sistemas de verificación, limitaciones regionales o actualizaciones de plataforma.
PVABay no garantiza ningún resultado específico, ingreso, ranking, engagement, éxito de campaña o resultado comercial por usar cualquier producto o servicio.
PVABay se reserva el derecho de cooperar con autoridades legales si el Sitio Web o sus servicios son utilizados para fines ilegales.
10. Política de privacidad y protección de datos
PVABay puede recopilar, almacenar y procesar información del Usuario para proporcionar servicios, procesar pedidos, prevenir fraude, mejorar la seguridad y cumplir obligaciones legales.
Los datos del Usuario pueden compartirse con proveedores de servicios externos confiables cuando sea necesario para procesamiento de pagos, entrega de pedidos, prevención de fraude, soporte técnico o cumplimiento legal.
PVABay manejará los datos del Usuario de acuerdo con su Política de Privacidad y las normas aplicables de protección de datos.
El Usuario acepta que al usar el Sitio Web consiente la recopilación y uso de su información según se describe en la Política de Privacidad del Sitio Web.
11. Propiedad intelectual
Todo el contenido del Sitio Web, incluyendo texto, diseño, gráficos, logotipos, disposición, software, iconos y marca, pertenece a PVABay o a sus respectivos propietarios, salvo que se indique lo contrario.
El Usuario no puede copiar, reproducir, revender, modificar, distribuir o explotar ningún contenido del Sitio Web sin permiso escrito de PVABay.
12. Suspensión y terminación de cuenta
PVABay puede suspender, restringir o terminar una cuenta de Usuario sin previo aviso si el Usuario viola este Acuerdo, intenta fraude, abusa de la política de reembolso o reemplazo, proporciona información falsa, usa mal los productos comprados, daña el Sitio Web u otros Usuarios, o infringe leyes aplicables.
PVABay también puede cancelar pedidos pendientes o restringir compras futuras si se detecta actividad sospechosa.
13. Ley aplicable
Este Acuerdo se regirá por las leyes aplicables de la jurisdicción bajo la cual opera PVABay.
Cualquier disputa relacionada con este Acuerdo, el Sitio Web o cualquier transacción deberá intentarse resolver primero mediante comunicación con el soporte de PVABay.
Si una disputa no puede resolverse mediante soporte, podrá manejarse de acuerdo con los procedimientos legales aplicables en la jurisdicción correspondiente.
14. Información de contacto
Para preguntas, solicitudes de soporte, quejas, reportes de abuso o consultas comerciales relacionadas con este Acuerdo, los Usuarios pueden contactar a PVABay mediante los datos oficiales publicados en el Sitio Web.
Support Email: support@pvabay.com
Website: https://pvabay.com/
15. Confirmación final
Al acceder, registrarse, comprar, vender o usar PVABay.com, el Usuario confirma que ha leído, entendido y aceptado todos los términos de este Acuerdo de Oferta Pública.