자주 묻는 질문 답변
주문은 완료되었고 배송 이메일을 보냈다고 했지만 받은편지함에 보이지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
주문이 완료된 경우 배송 이메일은 이미 발송되었습니다. Gmail, Yahoo 또는 기타 메일 서비스가 받은편지함 대신 Spam/Junk 폴더로 이동시킬 수 있습니다. 해당 폴더를 확인하고 “스팸 아님”으로 표시해 주세요. 앞으로 이런 문제를 줄이려면 abspva@gmail.com 을 연락처에 추가해 주세요. 배송 상태는 내 계정 → 주문 에서도 확인할 수 있습니다.
완료 후 주문을 받기까지 얼마나 걸리나요?
대부분의 주문은 결제 확인 후 즉시 배송됩니다. 경우에 따라 시스템 부하에 따라 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.
맞춤 지역번호 계정 배송은 얼마나 걸리나요?
맞춤 지역번호 계정은 미리 만들어진 계정이 아닙니다. 주문 후 수동으로 생성합니다. 요청 내용에 따라 24~72시간 정도 걸릴 수 있습니다.
이메일 외에 주문 정보를 어디서 볼 수 있나요?
주문 내역과 배송 상태는 웹사이트의 내 계정 → 주문 에서 언제든지 확인할 수 있습니다.
어떤 결제 수단을 지원하나요?
BTC, ETH, USDT, LTC, BCH 및 기타 주요 altcoin을 지원합니다. Binance Pay 도 지원됩니다. checkout에서 표시되는 결제 안내를 따라 주세요.
암호화폐 결제가 블록체인에서 pending 상태입니다. 어떻게 해야 하나요?
암호화폐 결제가 pending 상태라면 wallet을 확인해 주세요. 거래가 블록체인에서 아직 확인되지 않았다면 저희가 아직 결제를 받은 것이 아닙니다. 확인 후 주문은 자동으로 처리됩니다.
계정 보증 기간은 얼마나 되나요?
모든 계정은 배송 시간부터 48시간 보증이 제공됩니다. 이 기간 내 발생한 문제는 추가 비용 없이 교체됩니다.
Google에서 계정을 비활성화하면 어떻게 되나요?
저희는 계정을 생성하고 배송할 뿐이며 Google 정책을 통제하지 않습니다. 하지만 48시간 보증 기간 내에 계정이 비활성화되면 무료로 교체해 드립니다.
아직 도움이 필요하신가요?
문의하기
이메일: abspva@gmail.com
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