最終更新日： 2025年6月14日
PVABay.com では、認証済み Gmail アカウント、Google Voice 番号、その他のデジタルサービスなど、高品質なデジタル商品を提供することを目指しています。デジタル商品の性質上、返金および返品ポリシーを以下の通り明確に定めています。
1. デジタル商品の性質
すべての商品は、メールまたは PVABay アカウントダッシュボードを通じてデジタル形式で配送されます。デジタル商品は一度配送されると、使用済みとみなされ、返品できません。
2. 返金対象条件
返金は以下の条件を満たす場合のみ対応します。
- 配送されたアカウントが無効、または機能しない場合
- 配送後24時間以内に問題を報告した場合
- 問題を示す有効な証拠またはスクリーンショットを提供した場合
すべての条件を満たす場合、以下を提供します。
- 代替アカウント、優先対応
- 代替が不可能な場合、暗号資産での全額返金
3. 申請期限
返金または交換の申請は、商品受け取り後24時間以内に提出する必要があります。
24時間を過ぎた申請は、まれな技術的例外を除き、拒否される場合があります。
4. 返金対象外のケース
以下の場合、返金は行われません。
- 誤って購入した場合
- 配送後に気が変わった場合
- 提供された指示に従わなかった場合
- 配送後にアカウントを誤用または変更した場合
- ブロックチェーン確認の遅延、当社の管理外
5. 返金申請方法
返金を申請するには、サポートチームにご連絡ください。
メール： abspva@gmail.com
Telegram： pvabay
以下の情報を含めてください。
- 注文ID
- 購入日
- 問題の説明
- スクリーンショットまたは動画証拠
通常、12時間以内に返信します。
6. 交換ポリシー
ほとんどの場合、返金ではなく無料交換を提供します。在庫不足により交換が不可能な場合は、ご提供いただいたウォレットに同等の暗号資産価値を返金します。
7. 法務およびコンプライアンス
当社の返金ポリシーは、公正なデジタル取引慣行および無形商品に関する国際的な eコマース基準に従っています。
PVABay.com をお選びいただきありがとうございます。私たちはすべての注文で信頼と満足を築くことを目指しています。