Domande comuni con risposta
Il mio ordine è completato e avete inviato l’email di consegna, ma non la vedo nella posta in arrivo. Cosa devo fare?
Se il tuo ordine è completato, l’email di consegna è già stata inviata. A volte Gmail, Yahoo o altri provider possono spostarla nella cartella Spam/Junk invece che nella posta in arrivo. Controlla lì e segnala il messaggio come “Non spam”. Per evitarlo in futuro, aggiungi la nostra email abspva@gmail.com ai tuoi contatti. Puoi anche vedere lo stato della consegna da Il Mio Account → Ordini.
Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine dopo il completamento?
La maggior parte degli ordini viene consegnata istantaneamente una volta confermato il pagamento. In alcuni casi, potrebbe richiedere alcuni minuti a seconda del carico del sistema.
Quanto tempo serve per consegnare un account con area code personalizzato?
Gli account con area code personalizzato non sono pre-creati. Quando effettui un ordine, li creiamo manualmente. Questo può richiedere da 24 a 72 ore, a seconda della richiesta.
Dove posso vedere i dettagli del mio ordine oltre all’email?
Puoi sempre controllare la cronologia degli ordini e lo stato della consegna direttamente da Il Mio Account → Ordini sul nostro sito.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali criptovalute, tra cui BTC, ETH, USDT, LTC, BCH e altri altcoin. Accettiamo anche Binance Pay. Segui le istruzioni di pagamento mostrate al checkout.
Il mio pagamento crypto è in sospeso sulla blockchain. Cosa devo fare?
Se il pagamento crypto è in sospeso, controlla il tuo wallet. Se la transazione non è ancora confermata sulla blockchain, non l’abbiamo ancora ricevuta. Una volta confermata, l’ordine verrà elaborato automaticamente.
Quanto dura la garanzia del mio account?
Ogni account ha una garanzia di 48 ore dal momento della consegna. Qualsiasi problema entro questo periodo sarà sostituito senza costi aggiuntivi.
Cosa succede se il mio account viene disabilitato da Google?
Noi creiamo e consegniamo solo account; non controlliamo le politiche di Google. Tuttavia, se un account viene disabilitato entro il nostro periodo di garanzia di 48 ore, lo sostituiremo gratuitamente.
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