最后更新： 2025年6月14日
在 PVABay.com，我们致力于提供高质量的数字产品，例如已验证 Gmail 账户、Google Voice 号码和其他数字服务。由于数字产品的性质，我们的退款和退货政策如下清楚说明：
1. 数字产品性质
我们所有产品均通过 email 或您的 PVABay 账户仪表板以数字方式交付。一旦数字产品交付，即视为已使用且不可退回。
2. 退款资格
我们仅在以下条件下提供退款：
- 交付的账户无效或无法使用
- 您在交付后24小时内报告问题
- 您提供有效证明或显示问题的截图
如果所有条件都满足，我们将提供：
- 替换账户，优先选择
- 如果无法替换，则以加密货币全额退款
3. 申请时间
所有退款或替换请求必须在收到产品后24小时内提交。
24小时后提交的请求可能会被拒绝，除非属于少数技术异常情况。
4. 不可退款情况
以下情况不予退款：
- 误购买
- 交付后改变主意
- 未遵守提供的说明
- 交付后误用或更改账户
- 由于 blockchain 确认造成的延迟，非我们可控
5. 如何申请退款
如需申请退款，请联系我们的支持团队：
邮箱： abspva@gmail.com
Telegram： pvabay
请在消息中包含以下信息：
- 订单ID
- 购买日期
- 问题描述
- 截图或视频证明
我们通常会在12小时内回复。
6. 替换政策
在大多数情况下，我们会提供免费替换而不是退款。如果由于库存问题无法替换，我们将向您提供的钱包退还等值加密货币。
7. 法律与合规
我们的退款政策遵循公平的数字贸易实践，并符合无形商品的国际电子商务标准。
感谢您选择 PVABay.com。我们致力于通过每一笔订单建立信任和满意度。